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歐菱的銷售與服務
發布時間:2018-05-11   點擊次數:1329次

銷售與服務

國內網絡

擁有多個直屬辦事處及分公司:東北辦事處、天津辦事處、山東辦事處、西北辦事處、成都辦事處、浙江辦事處、安徽辦事處。

國外銷售網絡服務

歐菱數控作為是中國精密數控機床品牌制造商和出口商,一直致力于為國外客戶提供精密加工技術的解決方案。遍布的銷售網絡,可以及時為客戶提供的產品與服務。遠銷至北美、南美、非洲、歐洲、中東以及東南亞地區。

良好的市場定位,的品質保證,確立了歐菱數控在數控機床行業舉足輕重的地位。

服務承諾

一、免費負責調試;

二、產品實行三包服務一年,機床終身維修;

三、配件*有償優惠供應;

四、客戶可派2-3名人員到公司進行免費操作培訓及簡單的維修培訓,公司提供午餐一頓,差旅費自理。

五、售后服務:

1、設備出現故障后,用戶可以來電解決,我們將在2小時內給您響應,若無法通過解決,公司在有服務點的地區24小時內到達現場,在無服務點的地區72小時內到達現場,為客戶排除故障;

2、三包期內,除人為因素損壞外,公司提供免費維修服務,易損件、耗材費用由客戶承擔;

3、一年后的服務需收取維修費,零件費及路費;

培訓事宜

  • 公司配有專業的教員、場地及設備,專門為客戶編制的培訓計劃;
  • 賣方在現場免費培訓2天,超過2天可到公司培訓或者雙方協商;
  • 培訓地點:在賣方培訓部、車間現場進行;
  • 培訓人數:由2-3名;
  • 培訓內容為:
  • 掌握軟件的使用;
  • 機床的基本操作及注意事項;
  • 機床的基本維護;
  • 每階段均設有考核;

 

 

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有事Q我

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